Preču atgriešanas noteikumi
-
SVARĪGI: Pircējam kopā ar transporta uzņēmuma pārstāvi jāpārbauda sūtījuma stāvoklis un, pamanot pakas bojājumus,
norādīt tos dokumentā, kas apliecina sūtījuma piegādi. Pēc tam, kad pircējs ir pieņēmis paku un parakstījis piegādes apstiprinājumu
- tiek uzskatīts, ka sūtījums jums ir piegādāts bez defektiem. Pārbaudiet piegādātās pakas statusu, ignorējot kurjeru argumentus un runas
(ka nav laika gaidīt vai citi iemesli - ka viņi steidzas) - jo tās ir jūsu patērētāja tiesības, kuras jums garantē jūsu valsts likumi
Saņemot pirkumus, pārliecinieties, vai iepakojums nav bojāts transportēšanas laikā.
Ja pamanāt bojājumus - pārbaudiet sūtījuma satura esamību un drošību saskaņā ar sarakstu (pie pirkumiem vienmēr pievienojam rēķinu)
Ja sūtījums tika bojāts sūtīšanas laikā - lūdzam to fiksēt kopā ar kurjeru - uzņemiet dažas bojātā iepakojuma fotogrāfijas (ar vairākiem leņķi - lai ir skaidri
redzama bojājuma vieta, kā arī pakas kopskats).
Papildus nofotografējiet bojāto pirkumu (arī dažas fotogrāfijas - kur bojājumi ir skaidri redzami) - un nosūtiet tos mums.
Pretenzijas par pārvadāšanas laikā bojātiem pirkumiem mūsu kurjerdienests pieņem 8 kalendāro dienu laikā no saņemšanas dienas.
Vēlāk pretenzijas netiks pieņemtas.
Par preces atgriešanu ar defektiem vai transportēšanas laikā bojātiem, sazinieties ar mums pa tālruni +37060177222 vai e-pastu - Pardavimai.galsas@gmail.com