Условия возврата товаров
-
ВАЖНО: Покупатель вместе с представителем транспортной компании должен проверить состояние посылки и, заметив повреждения посылки,
указать их в документе, подтверждающем доставку отправления. После того, как покупатель принимает посылку и подписывает подтверждение доставки
- считается, что посылка доставлена Вам без дефектов. Проверяйте состояние доставленной посылки, не обращая внимания на доводы и речи курьеров
(что нет времени ждать или другие причины - что они торопятся) - потому что это ваши права потребителя, которые гарантируются вам законами вашего государства
При получении Ваших покупок убедитесь что посылка не повреждена при транспортировке
Если вы заметили повреждения - проверьте наличие и сохранность содержимого посылки по списку (счет-фактуру мы всегда прилагаем вместе с вашимим покупками)
Если посылка была повреждена во время пересылки - просим Вас зафиксировать это вместе с курьером - сделайте несколько фотографий поврежденной упаковки (с нескольких ракурсов-чтобы место повреждения было отчетливо заметно, а также общий вид посылки. Дополнительно сделайте фотографии поврежденной покупки(также несколько фотографий - где отчетливо видно повреждение) - и перешлите их нам.
Претензии насчет поврежденных при пересылке покупок наша курьерская служба принимает в течении 8 календарных дней со дня получения.
Позже претензии не принимаются.
Насчет возврата товаров с браком или повреждениями при транспортировке свяжитесь с нами по телефону +37060177222 или электронной почте - Pardavimai.galsas@gmail.com